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Passaporti negli uffici postali, Polis arriva nei Comuni

11/05/2026

Passaporti negli uffici postali, Polis arriva nei Comuni

Gli uffici postali dei Comuni coinvolti nel Progetto “Polis” diventano punti di riferimento per il rilascio e il rinnovo del passaporto, consentendo ai residenti di presentare la domanda direttamente allo sportello del proprio territorio, senza dover raggiungere necessariamente la Questura del capoluogo. Il servizio, promosso da Poste Italiane nell’ambito del piano nazionale dedicato ai Comuni sotto i 15.000 abitanti, è già attivo in realtà come Vaiano, Vernio, Cantagallo e Poggio a Caiano, con l’obiettivo di rendere più accessibili le pratiche della Pubblica Amministrazione.

Domanda, documenti e impronte allo sportello postale

Il Progetto “Polis” trasforma gli uffici postali in vere e proprie “Case dei servizi di cittadinanza”, ampliando le funzioni disponibili per i cittadini e riducendo tempi, spostamenti e passaggi amministrativi. Per il passaporto, la procedura potrà essere completata direttamente presso l’ufficio postale locale, dalla presentazione dell’istanza alla consegna della documentazione richiesta.

Una delle novità operative riguarda la rilevazione delle impronte digitali, che sarà effettuata da personale appositamente formato. Questo consente di svolgere allo sportello una fase essenziale della pratica, evitando ai residenti dei piccoli Comuni di organizzare trasferte verso gli uffici centrali, con un beneficio concreto soprattutto per famiglie, lavoratori, anziani e cittadini che vivono in aree meno servite dai collegamenti.

Per avviare la richiesta è necessario presentarsi con un documento di identità valido, due fotografie conformi alle norme ICAO, la ricevuta del versamento sul conto corrente postale di 42,50 euro e il contrassegno amministrativo da 73,50 euro. In caso di rinnovo, va consegnato anche il vecchio passaporto; se il documento è stato smarrito o rubato, occorre presentare la relativa denuncia.

Documento a domicilio e servizi più vicini ai cittadini

Una volta completata la procedura e terminato l’iter di rilascio, il passaporto potrà essere spedito direttamente al domicilio del richiedente. Questa possibilità aggiunge un ulteriore elemento di semplificazione, perché consente di ricevere il documento senza tornare allo sportello o recarsi presso altri uffici, alleggerendo il carico organizzativo per i cittadini.

L’iniziativa rientra in una strategia nazionale pensata per rafforzare la coesione territoriale e portare servizi pubblici essenziali nei centri di minori dimensioni. Nei Comuni sotto i 15.000 abitanti, la distanza dagli uffici amministrativi provinciali può infatti incidere in modo significativo sull’accesso alle pratiche, soprattutto quando sono richiesti appuntamenti, documenti specifici e procedure in presenza.

Il servizio passaporti negli uffici postali rappresenta quindi un cambiamento concreto nel rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione. Per ulteriori informazioni sulle modalità operative, sugli orari e sui documenti necessari, i residenti possono rivolgersi direttamente al personale dell’ufficio postale oppure consultare la sezione dedicata al Progetto “Polis” sul sito di Poste Italiane.

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Fabiana Fissore

Fabiana Fissore è web editor e creator di contenuti dedicati a lifestyle urbano ed eventi locali. Racconta la città con uno stile fresco e coinvolgente, a stretto contatto con il territorio.